«Un projet désigne l'ensemble des investissements, des mesures politiques et des actions visant à atteindre un objectif de développement spécifique (ou groupe d'objectifs) durant une période déterminée» (Banque Mondiale, 1986). L'existence d'un problème affectant un certain groupe (ou groupes) ou l'existence d'une opportunité est le point de départ de nombreux projets de développement. La description du problème (ou de l'opportunité) justifie le besoin d'intervention et le document de projet expliquera comment l'action envisagée contribuera à apporter la solution. Parfois, les idées de projets sont identifiées grâce aux opportunités qui peuvent présenter un intérêt stratégique pour le groupe sélectionné. Dans ce cas, plus courent dans le monde des affaires, les problèmes sont définis en termes de défis, et le document de projet pourra faire partie d'un plan d'affaires. Cela dit, le fait de commencer par une analyse du problème ou du défi ne signifie pas que le projet doit commencer par une vision négative ou par identifier un problème, mais aussi commencer par identifier une opportunité. Au contraire, cela vous aidera à déceler les points qui peuvent être améliorés pour le groupe. Vu sous cet angle, le projet aura une mission positive dès le départ. Dans une société caractérisée par de multiples défis, un projet peut avoir un impact non négligeable sur ses bénéficiaires dans la mesure où il a des effets sur la communauté entière. Il peut faire partie d'un plan d'activités pluriannuel. Il peut aussi constituer un début de réponse à un plan d'action national pour le développement du secteur privé. S'il tente de contribuer aux objectifs de développement et aux stratégies de durabilité, l'objectif principal du projet doit non seulement être compatible avec les priorités de développement au niveau internationalet national mais aussi s'y rattacher.
Même si une bonne proposition de projet peut apporter des ressources financières, des compétences managériales et entrepreneuriales sont nécessaires pour obtenir des résultats efficaces et durables. La conception du projet ne remplace pas la vision de la direction ou de l'entreprise. Toutefois, les méthodes de gestion axée sur les résultats (GAR) et de planification stratégique sont utilisées dans la planification des activités. Elles peuvent améliorer l'accès à différents types de financement, y compris les prêts et les subventions.
Une réflexion approfondie devrait toujours être menée quant à la durabilité du projet, en particulier en ce qui concerne l'avenir des services et des produits fournis aux bénéficiaires. Il faut aussi prévoir les ressources futures pour poursuivre les activités à moyen et long terme une fois que le projet aura pris fin. Quand nous affirmons que les projets doivent être durables, nous faisons référence à son contenu, à l'utilisation des ressources, à sa taille, à son impact sur l'environnement et à ses finances. Les éléments essentiels de la durabilité sont:
- Durabilité sociale – L’impact sur les conditions de travail, le respect des normes internationales du travail, la protection sociale, etc.;
- Durabilité financière - Le financement des activités de suivi, les sources de revenus pour les frais de fonctionnement et d'entretien, etc.;
- Durabilité institutionnelle – Les structures qui permettent de poursuivre les résultats de l'action. Considérez la «propriété» locale ou la durabilité des résultats;
- Durabilité environnementale – L’impact sur l'environnement. Éviter les effets négatifs sur les ressources naturelles et sur l'environnement de façon générale.
Certification touristique internationale (CTI) aide les gouvernements, les entreprises et les communautés à identifier, concevoir et mettre en œuvre leurs projets.
Conception du projet
Il existe différentes approches pour mettre en oeuvre des projets. De nombreux gouvernements, banques, organismes de développement et organismes donateurs utilisent souvent deux principales méthodologies: la gestion du cycle de projet et le cadre logique. Ces deux méthodologies sont même obligatoires.
Chaque projet doit suivre une série d'étapes, permettant de guider le processus à partir du moment où le problème –ou la opportunité- est identifié jusqu'à ce qu'il soit résolu. Cette série d'étapes est connue sous le nom de cycle de projet. La gestion du cycle de projet (GCP) est un outil décisionnel axé sur les résultats. Chaque étape est cruciale et doit être terminée avant de passer à la suivante. La décision de développer de nouveaux projets s'appuiera sur l'évaluation finale dans un processus structuré de rétroaction et d'apprentissage institutionnel.
La conception est le point de départ du cycle du projet. La conception du projet fournit la base de ce qui doit être réalisé, comment il doit être mis en œuvre et comment les progrès doivent être mesurés. Par conséquent, la conception est la phase la plus cruciale. Sa qualité influencera les étapes suivantes du cycle du projet.
Trop souvent, on consacre peu de temps à cette phase en raison du manque de ressources. Or la phase de conception nécessite un investissement initial. En effet, moins les gens investiront dans cette phase et plus le risque de compromettre la phase de la mise en oeuvre sera élevé. Il est donc préférable d'allouer une somme considérable à la phase de conception. Ce qui peut faciliter et améliorer la qualité de l'analyse et l'identification des besoins réels. Si les ressources financières ne sont pas disponibles, le temps est un facteur important qui peut aussi aider dans la prise de décision. Par exemple, avec le temps, les parties prenants vont mieux comprendre le contexte de leur intervention, ses principaux défis et problèmes et pourront arriver à un meilleur consensus.
La mise en œuvre
Certification touristique international (CTI) dispose d'une équipe mondiale prête à vous aider dans la mise en œuvre de votre projet. Des ressources financières, matérielles et humaines doivent être allouée au projet et ce dernier doit être mis en œuvre dans des délais précis.
Les ressources et le temps sont plus limités que nous imaginons. Et le projet doit chercher à tirer profit du mieux possible d'une combinaison efficace entre le temps et l'argent afin de trouver des solutions aux problèmes et d'apporter des changements positifs.
La préoccupation de trouver le temps et les ressources nécessaires est à la base de la planification de projet pour toute organisation ou entreprise, y compris les communautés et les coopératives. Il est souvent nécessaire de mobiliser davantage de ressources et de rechercher des financements supplémentaires pour faire face au problème central.
Un projet nécessite une équipe spécifique de personnes chargées de la mettre en œuvre et de superviser une série de procédures administratives et financières. Cette équipe n'est pas permanente, mais elle existe tout au long du projet.
Les activités et les résultats sont propres à chaque projet. Ils sont interdépendants pour créer un processus organisé orienté vers la réalisation des objectifs et produire un impact sur l'environnement. Pour obtenir la situation attendue, chaque projet est mis en œuvre selon des activités qui génèrent une série de résultats qui, à leur tour, conduisent à la réalisation des objectifs. Les activités, les produits (ou les résultats) et les objectifs n'ont pas de signification en soi, mais sont des moyens d'apporter un changement (impact) qui profite au groupe cible du projet.
Suivi et évaluation
La phase de suivi est la mise en œuvre concrète des activités prévues dans le document approuvé. Le plan de travail (ou plan de mise en œuvre) est généralement préparé au stade de la formulation afin d'évaluer sa faisabilité et de planifier les besoins en ressources humaines, en ressources financières et en temps avant la soumission à l'organisation financière. Dans certains cas, le plan de travail ne sera préparé que s'il n'est pas fait à la phase de formulation ou s'il est ajusté.
Un suivi est fait tout au long du projet. Il s'agit d'un processus interne et participatif. Il permet de voir si les résultats sont atteints et si les ressources sont utilisées de façon efficace et efficiente et de prendre les mesures correctives nécessaires. Dans certains cas, la direction du projet, ou les parties prenantes peuvent décider que la conception originale est irréaliste, que la structure interne ou le budget n'est pas pertinent ou que ou que les ressources humaines ne sont pas en adéquation avec le but du projet.
L'évaluation finale du projet est généralement menée à la fin du projet pour voir si les résultats prévus ont été obtenus. Les leçons apprises sont soulignées et pourraient être documentées afin qu'elles puissent être reproduites et intégrées dans les stratégies futures et projets de développement coopératif. Des évaluations ex post sont également préparées dans certains cas après la fin du projet pour mesurer la durabilité des impacts.